De luchthaven van Lissabon is gunstig gelegen binnen de stadsgrenzen en ligt op slechts 7 km van het historische centrum van de wijken Alfama en Baixa. Dit betekent dat de reis van de luchthaven naar het stadscentrum relatief kort en eenvoudig is.

De luchthaven van Lissabon is aangesloten op het metronetwerk, en dit is voor de meeste passagiers de aanbevolen manier om verder te reizen. Als je echter de voorkeur geeft aan een snellere transfer, grote koffers bij je hebt of later op de avond reist, zijn er taxi's of apps voor rittenvervoer (zoals Uber of Bolt).

Omdat ik vijf jaar in de wijk Graça heb gewoond en Portugal al sinds 2001 bezoek, kies ik voor mijn verdere reis vanaf het vliegveld altijd voor Uber. Het probleem is dat er op piektijden lange wachttijden kunnen zijn voordat chauffeurs ritten accepteren, maar verderop in deze gids vind je tips om het wachten te verkorten.

Helaas hebben taxi's in Lissabon de reputatie dat ze vermoeide reizigers proberen uit te buiten; ik heb dit zelf meegemaakt met chauffeurs die "vergat" de meter aan te zetten, terwijl ze dat wettelijk verplicht zijn.

Voor reizen buiten de stadsgrenzen, naar plaatsen als Sintra, Cascais, of Estoril, is het raadzaam om vooraf een transfer te boeken. Verder reizen naar deze locaties via het openbaar vervoer vereist meerdere overstappen en kan tijdrovend zijn.

Deze gids, gebaseerd op mijn eigen ervaringen, beschrijft alle opties om van de luchthaven van Lissabon naar het centrum van Lissabon te reizen, zoals de wijken Baixa, Chiado en Alfama.

Terminal 1 van de luchthaven van Lissabon met links de felrode ingang van het metrostation.

Lissabon heeft één vliegveld, dat 7 km ten noorden van het historische centrum ligt. De luchthaven heeft twee terminalgebouwen, maar alle aankomende passagiers gaan door Terminal 1. Terminal 2 wordt alleen gebruikt voor het vertrek van vluchten door budgetmaatschappijen (zoals Ryanair en Wizz Air).

De aankomsthal is het modernste gedeelte van de luchthaven, maar ik vind het er altijd druk, op het chaotische af tijdens piektijden, omdat het nooit ontworpen is om zoveel reizigers te verwerken.

Bij het verlaten van de douane en het betreden van de aankomsthal vind je de ingang van de metro aan je rechterkant (je moet het terminalgebouw verlaten, maar het is goed aangegeven). De taxistandplaats bevindt zich direct aan de overkant, en de ophaalplaats voor Uber/Bolt is verstopt aan de linkerkant in parkeergarage "P2" voor kort parkeren. Om daar te komen, loop je langs het Starbucks-café, ga je door de twee sets deuren, en dan zie je de ophaalplek direct voor je (zie onderstaande afbeelding).

De ophaalplaats voor Uber en Bolt bevindt zich op de begane grond van de parkeergarage voor kort parkeren (aangegeven als P2), ten noorden van de aankomsthal. Dit is de enige locatie voor het ophalen door Uber en Bolt, en de lange wachtrijen bestaan uit mensen die op hun chauffeur wachten.

De taxistandplaats is overdag altijd druk.

Bij het verlaten van de luchthaven heb je drie hoofdopties voor vervoer naar het stadscentrum: de metro, een taxi of een app voor rittenvervoer zoals Uber of Bolt. Elk van deze vervoersmiddelen heeft zijn eigen voor- en nadelen:

Metro - De metro is goedkoop en een uitstekende optie tijdens drukke tijden op de luchthaven (10:00-14:00 uur en 16:00-19:00 uur), maar ritten duren altijd langer dan met een Uber, Bolt of taxi. Het grootste probleem met de metro is dat grote delen van de stad niet door het metronetwerk worden bediend. Denk hierbij aan mijn eigen wijk Graça, het hart van Alfama, of het westen van Lissabon zoals Belém en Alcântara. Voordat je naar de metro haast, moet je eerst controleren of deze wel stopt in de buurt waar je naartoe wilt.

Taxi - De snelste manier om de luchthaven te verlaten, aangezien er altijd chauffeurs staan te wachten, maar het kost een derde meer dan Uber of Bolt. Wees altijd alert op oplichting door chauffeurs, zoals het niet aanzetten van de meter of het eisen van een vaste prijs, die altijd hoger zal zijn dan zou moeten. Er geldt een extra toeslag voor bagage (€ 1,60).

Uber/Bolt - Mijn favoriete optie voor de verdere reis, omdat ze aanzienlijk goedkoper zijn dan taxi's. Je kunt de beoordelingen van de chauffeur zien en de route wordt duidelijk weergegeven in de app, wat een extra gevoel van veiligheid geeft dat mijn Portugese vrouw erg waardeert als ze alleen reist.

Het grootste probleem is dat er tijdens de spits (17:00-22:00 uur) zeer lange wachttijden kunnen zijn voordat de app verbinding maakt met een chauffeur. Veel Uber/Bolt-chauffeurs hebben me verteld dat ze ritten vanaf de luchthaven weigeren vanwege de verkeersdrukte om het terrein op te komen en het "trage proces van het oppikken van verwarde toeristen die naar de verkeerde zone gaan".

Inzicht: Uber en Bolt zijn handig om je door Lissabon te verplaatsen, en ik raad je ten zeerste aan om een van beide apps te downloaden en in te stellen voordat je aankomt. De eerste installatie van de app, het koppelen van een bankpas en het maken van de eerste boeking kan behoorlijk lastig zijn als je moe bent na een lange vlucht.

De Aerobus-service rijdt niet meer en is in 2022 definitief opgeheven. Hij wordt nog steeds vermeld in verouderde reisgidsen en websites, en ik hoor er nog regelmatig naar gevraagd worden op de luchthaven.

Belangrijke waarschuwing: Accepteer nooit ritten van mensen die je benaderen in de terminal. Dit zijn ongereguleerde chauffeurs die kunnen vragen wat ze willen, en er zijn potentiële veiligheidsrisico's. Negeer ze, zelfs als het je niet lukt om een Uber of Bolt te krijgen; neem in dat geval een erkende taxi.

De ingang van de metro is gemakkelijk te vinden zodra je buiten bent! Sla rechtsaf na het verlaten van de aankomsthal en je ziet hem binnen 30 seconden lopen.

Een blik op de aankomsthal rond lunchtijd, nadat de grootste drukte van aankomsten voorbij is. Ik heb deze foto rond 14:00 uur genomen, wat een van de rustigere periodes van de dag is.

De metro van Lissabon is modern, veilig en goedkoop, en voor de meeste toeristen is het een goed middel om van de luchthaven naar het stadscentrum te reizen. De metro is geopend van 06:30 tot 01:00 uur en een enkele reis kost € 1,90. Dit tarief wordt in rekening gebracht op de herbruikbare Navegante kaart, die bij de eerste aankoop € 0,50 kost.

Een verstandige optie die ik veel bezoekers aan het begin van hun reis aanraad, is om een Navegante-kaart te kopen en deze op te laden met € 15. Dit type ticket wordt "Zapping" genoemd, en het metrotarief is dan iets goedkoper (€ 1,72).

Het echte voordeel van "Zapping" is echter dat het kan worden gebruikt om te betalen voor al het openbaar vervoer in de stad. Dit bespaart je het gedoe van proberen contant te betalen in een overvolle tram of bus. Het Zapping-ticket kan alleen worden gekocht bij een kaartautomaat in een metrostation, dus het is logisch om dit op het metrostation van de luchthaven te doen.

Er is ook een 24-uurs ticket voor onbeperkt openbaar vervoer voor € 7,25, maar op de dag van aankomst is een Zapping- of los ticket een betere keuze.

Je kunt de metro ook betreden en betalen met je contactloze bankpas. Dit tarief is iets duurder (€ 1,92) en je bank kan extra kosten in rekening brengen als je eigen valuta geen euro is. Om op deze manier de metro in te gaan, loop naar een metropoortje, houd je contactloze bankpas tegen het paneel en de poort gaat open zodra de betaling is verwerkt.

Inzicht: Contactloos betalen is alleen beschikbaar bij de metro (het is niet beschikbaar in bussen of trams). Ik raad nog steeds aan om een Zapping-ticket te nemen voor gebruik in de bussen en trams, bovendien is de metrorit met Zapping goedkoper dan met contactloos betalen.

Alle metrotickets worden gekocht bij een kaartautomaat, en deze hebben instructies in alle belangrijke Europese talen.

De luchthaven is het eerste station op de rode metrolijn, terwijl de populaire toeristische wijken Alfama, Baixa en Chiado aan de groene of blauwe lijn liggen. Dit betekent dat de meeste bezoekers moeten overstappen bij Alameda (voor de groene lijn) of São Sebastião (voor de blauwe lijn). Deze verbindingen zijn niet moeilijk; er is duidelijke bewegwijzering en er zijn roltrappen of liften.

Let op: Het tarief voor een enkele metroreis dekt de hele rit, zelfs als je overstapt op een tweede metrolijn.

Een metro die het station Alameda binnenrijdt

Een van de beste manieren om Lissabon te ontdekken is door mee te gaan met een tour in een kleine groep, zeker tijdens de eerste dagen van je reis wanneer je je weg nog een beetje moet vinden. Ik werk al zeven jaar samen met GetYourGuide en heb persoonlijk verschillende van hun tours in Lissabon gedaan. Enkele van de beste zijn:

De links hierboven zijn affiliate-links en ik verdien een kleine commissie als je via deze links boekt. Ik waardeer dit enorm, want het helpt me om deze website in de lucht te houden.

Uber en Bolt zijn een voordelige manier om door Lissabon te reizen. De tarieven variëren afhankelijk van de vraag, maar een rit naar het centrum van Lissabon kost meestal rond de € 10 en is ongeveer een derde goedkoper dan een taxi.

Het grootste voordeel van deze taxi-apps is dat je de exacte prijs al weet voordat je de rit boekt – in tegenstelling tot een gewone taxi, waarbij je de meter steeds verder ziet oplopen. Wat mijn vrouw erg waardeert als ze alleen reist, is dat ze de naam van de chauffeur en zijn beoordeling kan zien. Bovendien ziet ze tijdens de rit precies waar ze is dankzij de kaartfunctie in de app.

Het grootste nadeel van zowel Uber als Bolt is dat het soms erg lang duurt voordat de app je aan een chauffeur koppelt. De reden hiervoor is dat veel chauffeurs liever geen ritten vanaf het vliegveld aannemen; ze weten dat dit vaak vertraging oplevert door de drukte rond de luchthaven of omdat ze moeten wachten tot passagiers het ophaalpunt hebben bereikt. Het verdienmodel van Uber en Bolt is gebaseerd op veel korte ritjes achter elkaar. Lang wachten is voor de chauffeur tijdverspilling, waardoor velen een rit weigeren zodra ze zien dat deze vanaf het vliegveld komt.

Op piektijden kun je soms eindeloos zitten wachten tot de app een chauffeur voor je vindt. Naar mijn ervaring liggen de piektijden 's avonds tussen 17:00 uur en middernacht, en het is aanzienlijk erger op vrijdag- en zaterdagnacht.

Mijn tip om deze wachttijd te verkorten, is om een hogere autoklasse aan te vragen, wat door zowel Uber als Bolt "comfort" wordt genoemd. Door dit hogere tarief sta je bovenaan de lijst en zijn chauffeurs eerder geneigd om jouw rit voorrang te geven.

Als ik tijdens piektijden vanaf de luchthaven reis, kies ik altijd voor een comfort-rit omdat ik weet dat de wachttijd anders erg lang kan zijn.

Ophaalpunt Uber/Bolt
Op de luchthaven is er één specifieke locatie waar chauffeurs van Uber en Bolt hun passagiers mogen ophalen. Deze bevindt zich op de begane grond van parkeergarage P2 (voor kort parkeren). Het ophaalpunt ligt ten noorden van de aankomsthal, net voorbij de Starbucks.

De ingang van de Uber/Bolt-ophaalzone bevindt zich net voorbij de Starbucks – volg de blauwe borden met 'pre-reservas online'.

Tip: Voorheen was het ophaalpunt voor de vertrekhal, op de 'Kiss and Fly'-parkeerplaats, maar in juni 2023 is dit verplaatst naar P2.

Uber en Bolt lijken erg op elkaar; vraag het aan een willekeurige Portugees en de meningen over welke de beste is, zullen precies verdeeld zijn. Over het algemeen is Bolt goedkoper, maar de standaard van de auto's (en chauffeurs) ligt vaak iets lager. Een Uber-auto moet minimaal een Peugeot 308 zijn, terwijl Bolt een dergelijke eis niet stelt. Bovendien werken veel chauffeurs voor beide bedrijven. Zelf kies ik altijd voor Uber, maar mijn vrouw geeft de voorkeur aan Bolt.

Goed om te weten: Portugal heeft geen echte fooiencultuur en het is niet gebruikelijk om Uber- of Bolt-chauffeurs een fooi te geven. Toch wordt een muntje van € 1 of € 2 altijd gewaardeerd.

Houd er rekening mee dat je mobiel internet nodig hebt om een Uber of Bolt te boeken. Als je problemen ervaart, controleer dan of dataroaming op je telefoon is ingeschakeld. De luchthaven van Lissabon heeft gratis wifi in het terminalgebouw, maar het bereik reikt niet helemaal tot aan het ophaalpunt bij P2.

Een taxi van de luchthaven naar je accommodatie is de snelste manier om verder te reizen. Er staat altijd een rij taxi's te wachten bij de aankomsthal.

De taxi's in Lissabon zijn veilig, modern en relatief goedkoop. Een gemiddelde rit van het vliegveld naar het centrum kost tussen de € 15 en € 20, waarbij er een extra bagagetoeslag van € 1,60 geldt. Deze toeslag geldt voor alle bagage samen, dus niet per koffer.

Alle ritten worden berekend met een taximeter; dit is wettelijk verplicht. De taxitarieven staan in de taxi vermeld (zoek naar de officiële sticker op de ruit linksachter). De huidige tarieven voor 2026 zijn: € 0,96 per km (Tarief 1 - Stedelijk) met een starttarief van € 3,32. Het wachtgeld bedraagt € 15,14 per uur (dat is ongeveer € 0,25 per minuut die je in de file staat). 's Nachts (21:00 – 06:00 uur), in het weekend en op feestdagen stijgen de prijzen met ongeveer 20% naar € 1,21 per km, met een starttarief van € 3,98.

De reden dat taxi's vaak veel duurder lijken dan Uber of Bolt, komt door de toeslag van 20% die 's avonds en in het weekend geldt – precies de tijden waarop de meeste reizigers ze gebruiken.

Iets anders om rekening mee te houden, is dat de grotere taxi's (met 7 zitplaatsen) 20% meer kosten, ongeacht het aantal passagiers. Tijdens de spits staan er soms flinke rijen van deze grotere taxi's bij de standplaats, omdat lokale passagiers ze vaak weigeren vanwege de extra kosten. Als je 's avonds een taxi met 7 zitplaatsen neemt, betaal je dus 40% meer dan het basistarief (omdat beide toeslagen worden gecombineerd).

Dit is een grotere taxi en deze heeft een hoger tarief

Taxichauffeurs hebben de reputatie opgebouwd dat ze passagiers vanaf de luchthaven proberen op te lichten. Dit is mij zelf ook een aantal keer overkomen, vooral wanneer ik moe was. De bekendste truc is om de taximeter niet aan te zetten en aan het einde van de rit een veel hoger bedrag te eisen (zoals € 40). Ik heb zelfs verhalen gehoord waarbij de chauffeur de meter in eerste instantie aanzet, erachter komt dat de passagier nieuw is in Lissabon en vervolgens halverwege de rit de meter weer uitzet.

Een andere, minder bekende tactiek is beweren dat de bagagetoeslag per koffer geldt.

Nog een tip voor je verdere reis: als je hotel in de wijk Alfama ligt, neem dan een Uber, Bolt of taxi in plaats van het openbaar vervoer. Alfama is een erg heuvelachtige wijk met smalle straatjes waar bijna geen openbaar vervoer komt. Bovendien ligt het dichtstbijzijnde metrostation (Santa Apolónia) onderaan een steile heuvel.

Ligt je hotel in de wijk Belém? Overweeg dan ook hier een Uber te nemen (wat zo'n € 15 tot € 20 kost), aangezien het metronetwerk niet verder gaat dan het treinstation Cais do Sodré. Als je toch met het openbaar vervoer wilt gaan, neem dan de metro naar station Cais do Sodré (de groene lijn) en stap daar over op tram E15.

De E15-tram die het centrum van Lissabon verbindt met de wijk Belém