O Aeroporto de Lisboa está convenientemente localizado dentro dos limites da cidade e fica a apenas 7 km do centro histórico, nos bairros de Alfama e da Baixa. Isso significa que o trajeto do aeroporto ao centro é uma viagem relativamente curta e fácil.

O Aeroporto de Lisboa está conectado à rede de metrô, e este é o meio de transporte recomendado para a maioria dos passageiros. No entanto, se você preferir um trajeto mais rápido, tiver malas volumosas ou estiver viajando tarde da noite, existem os táxis ou os aplicativos de transporte (como Uber ou Bolt).

Por ter morado no bairro da Graça por cinco anos e visitar Portugal desde 2001, eu sempre escolho o Uber para o meu trajeto ao sair do aeroporto. O problema é que pode haver longas esperas para os motoristas aceitarem as corridas nos horários de pico, mas logo adiante neste guia há dicas para encurtar essa espera.

Infelizmente, os táxis de Lisboa têm a reputação de tentar explorar viajantes cansados, e eu já passei por isso com motoristas que “esqueciam” de ligar o taxímetro, algo que eles são obrigados a fazer por lei.

Para viagens fora dos limites da cidade, para lugares como Sintra, Cascais ou Estoril, recomenda-se reservar um transfer com antecedência. O trajeto para esses locais via transporte público envolve várias conexões e pode ser demorado.

Este guia, baseado na minha experiência pessoal, detalhará todas as opções para viajar do Aeroporto de Lisboa ao centro da cidade, como os bairros da Baixa, Chiado e Alfama.

Terminal 1 do Aeroporto de Lisboa com a entrada vermelha brilhante da estação de metrô à esquerda.

Lisboa possui um único aeroporto, que fica a 7 km ao norte do centro histórico. O aeroporto tem dois terminais, mas todos os passageiros que chegam passam pelo Terminal 1. O Terminal 2 é usado apenas para a partida de voos de companhias aéreas de baixo custo (como Ryanair e Wizz Air).

O saguão de desembarque é a parte mais moderna do aeroporto, mas eu sempre o vejo lotado, quase caótico nos horários de pico, já que nunca foi projetado para lidar com tantos viajantes.

Ao sair da alfândega e entrar no saguão de desembarque, a entrada para o metrô estará à sua direita (você precisará sair do prédio do terminal, mas o caminho está bem sinalizado). O ponto de táxi fica logo em frente, e o ponto de embarque do Uber/Bolt fica escondido à esquerda, no estacionamento de curta permanência “P2”. Para chegar lá, passe pelo café Starbucks, atravesse os dois conjuntos de portas e a área de embarque estará bem na sua frente (veja a imagem abaixo).

O embarque do Uber e do Bolt fica no andar térreo do estacionamento de curta permanência (sinalizado como “P2”), que fica ao norte do saguão de desembarque. Este é o único local para embarque de Uber e Bolt, e as longas filas são de pessoas esperando por seus motoristas.

A área de embarque de táxis é sempre movimentada durante o dia.

Ao sair do aeroporto, você tem três opções principais para ir ao centro da cidade: o metrô, o táxi ou um aplicativo de transporte, como Uber ou Bolt. Cada um desses meios de transporte tem seus próprios prós e contras:

Metrô - O metrô é econômico e uma ótima opção nos horários de movimento no aeroporto (das 10h às 14h e das 16h às 19h), mas as viagens sempre levarão mais tempo do que um Uber, Bolt ou táxi. O principal problema com o metrô é que existem grandes áreas da cidade que não são atendidas pela rede metroviária. Isso inclui o meu bairro, a Graça, o centro de Alfama ou a zona oeste de Lisboa, como Belém e Alcântara. Antes de correr para o metrô, confirme se ele atende ao local para onde você quer ir.

Táxi - O meio de transporte mais rápido para sair do aeroporto, pois sempre há motoristas esperando, mas custará um terço a mais do que o Uber ou o Bolt. Fique sempre atento a golpes de motoristas, como não ligar o taxímetro ou exigir um preço fixo, que sempre será mais caro do que deveria ser. Haverá uma taxa extra para bagagem (1,60 €).

Uber/Bolt - Minha opção favorita para seguir viagem, pois são significativamente mais baratos que os táxis. Você pode ver as avaliações do motorista e a rota é mostrada claramente no aplicativo, o que traz uma camada extra de segurança que minha esposa portuguesa aprecia quando está viajando sozinha.

O principal problema é que a espera pode ser muito longa nos horários de pico (das 17h às 22h) até o aplicativo conectar você a um motorista. Já ouvi de muitos motoristas de Uber/Bolt que eles recusam corridas no aeroporto devido ao trânsito pesado para entrar no local e ao “processo lento de buscar turistas confusos que vão para a área errada”.

Dica: O Uber e o Bolt são práticos para circular por Lisboa, e recomendo fortemente baixar qualquer um dos aplicativos e configurá-lo antes de chegar. A configuração inicial do app, a conexão de um cartão bancário e a realização da primeira reserva podem ser especialmente complicadas quando você está cansado após um longo voo.

O serviço Aerobus não opera mais e foi cancelado permanentemente em 2022. Ele ainda é mencionado em guias turísticos e sites desatualizados, e ainda ouço pessoas perguntando por ele ao passar pelo aeroporto.

Aviso Importante: Nunca aceite caronas de pessoas que se aproximam de você no terminal. São motoristas não regulamentados que podem cobrar o que quiserem, e existem riscos potenciais à segurança. Ignore-os, mesmo que você não consiga um Uber ou Bolt; nessa situação, pegue um táxi licenciado.

A entrada do metrô é fácil de identificar quando você estiver do lado de fora! Vire à direita após sair do saguão de desembarque e você a verá a menos de 30 segundos de caminhada.

Uma vista do saguão de desembarque na hora do almoço, após o pico de chegadas ter passado. Tirei esta foto por volta das 14h, que é um dos períodos mais tranquilos do dia.

O metrô de Lisboa é moderno, seguro e econômico e, para a maioria dos turistas, é um ótimo meio de transporte do aeroporto ao centro da cidade. O metrô funciona das 6h30 à 1h e a passagem individual custa 1,90 €. Esse valor é debitado do cartão Navegante reutilizável, que custa 0,50 € na compra inicial.

Uma opção sensata que eu sugiro para muitos visitantes no início da viagem é comprar um cartão Navegante e carregá-lo com 15 €. Esse tipo de bilhete é chamado de “Zapping”, e a tarifa do metrô fica um pouco mais barata, saindo por 1,72 €.

No entanto, o real benefício do “Zapping” é que ele pode ser usado para pagar todo o transporte público dentro da cidade. Isso evita o incômodo de tentar pagar em dinheiro em um bonde ou ônibus lotado. O bilhete Zapping só pode ser comprado em uma máquina de autoatendimento da estação de metrô, por isso faz sentido comprá-lo logo na estação do aeroporto.

Também existe um bilhete de transporte público ilimitado de 24 horas por 7,25 €, mas, no seu dia de chegada, o Zapping ou a passagem individual é a melhor escolha.

Você também pode entrar e pagar o metrô usando seu cartão bancário por aproximação (contactless). Essa tarifa é um pouco mais cara (1,92 €) e seu banco pode cobrar taxas extras se a sua moeda local não for o Euro. Para entrar no metrô dessa forma, vá a qualquer catraca, aproxime seu cartão do painel e a passagem será liberada assim que o pagamento for processado.

Dica: O pagamento por aproximação está disponível apenas no metrô (não funciona em ônibus ou bondes). Eu ainda recomendo adquirir um bilhete Zapping para usar nos ônibus e bondes, pois a tarifa do metrô é mais barata com o Zapping do que com o pagamento por aproximação.

Todas as passagens de metrô são compradas em máquinas de autoatendimento, que possuem instruções nos principais idiomas europeus.

O aeroporto é a primeira estação da linha vermelha do metrô, enquanto as áreas turísticas populares de Alfama, Baixa e Chiado ficam nas linhas verde ou azul. Isso significa que a maioria dos visitantes precisará fazer uma conexão na Alameda (para a linha verde) ou em São Sebastião (para a linha azul). Essas conexões não são difíceis; há sinalização clara e escadas rolantes ou elevadores.

Observação: A passagem individual de metrô vale para todo o trajeto, mesmo que ele envolva usar duas linhas de metrô.
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Um trem do metrô chegando à estação Alameda

A Uber e a Bolt são formas baratas de se locomover por Lisboa. Suas tarifas variam conforme a demanda, mas um trajeto até o centro de Lisboa geralmente custa cerca de 10 € e sai um terço mais barato do que um táxi.

A principal vantagem dos aplicativos de transporte é a possibilidade de saber o valor exato da tarifa antes de reservar a viagem, ao contrário de um táxi, em que você fica vendo o valor no taxímetro subir cada vez mais. Outros recursos que minha esposa aprecia quando viaja sozinha são poder ver o nome do motorista e sua avaliação. Além disso, durante o trajeto, ela sabe exatamente onde está, usando a função de mapa do aplicativo.

O problema principal, tanto com a Uber quanto com a Bolt, é que pode haver esperas muito longas até que o aplicativo conecte você a um motorista. O motivo é que muitos motoristas não querem buscar passageiros no aeroporto, sabendo que isso causará atrasos, seja pelo trânsito pesado no entorno do aeroporto ou pela demora dos passageiros em chegar ao ponto de embarque. O modelo de negócios da Uber e da Bolt se baseia em fazer muitas corridas curtas em sequência, então uma espera longa faz o motorista perder tempo, e muitos recusam a corrida assim que veem que a origem é o aeroporto.

Nos horários de pico, você pode acabar esperando indefinidamente para o aplicativo conectar você a um motorista. Na minha experiência, os horários de pico são à noite, das 17h à meia-noite, e ficam consideravelmente piores nas noites de sexta e sábado.

A dica para reduzir um pouco esse tempo de espera é solicitar uma categoria de carro superior, chamada de “Comfort” tanto na Uber quanto na Bolt. Essa tarifa mais alta colocará você à frente de todos os outros que estão esperando, e os motoristas têm mais chances de priorizar uma corrida de maior valor.

Se estou viajando a partir do aeroporto em horários de pico, sempre peço a categoria Comfort, pois sei que a espera será longa.

Ponto de embarque da Uber/Bolt
No aeroporto, há um local único onde os motoristas da Uber e da Bolt podem buscar seus passageiros. Ele fica no térreo do estacionamento de curta permanência (chamado de P2). A área de embarque fica ao norte do saguão de desembarque, logo após a cafeteria Starbucks.

A entrada para a zona de embarque da Uber/Bolt fica logo após a cafeteria Starbucks, siga as placas azuis de “pre-reservas online”.

Dica: O antigo ponto de encontro ficava em frente ao desembarque, no estacionamento “Kiss and Fly”, mas foi transferido para o P2 em junho de 2023. Embora essa mudança tenha reduzido o trânsito terrível ao redor do desembarque, agora os motoristas da Uber e da Bolt deixam os passageiros no “Kiss and Fly” e precisam dar a volta em todo o complexo do aeroporto para buscar passageiros, o que acaba gerando ainda mais trânsito.

A Uber e a Bolt são muito parecidas; se você perguntar a qualquer português, verá que as opiniões se dividem igualmente sobre qual é a preferida. No geral, a Bolt é mais barata, mas o padrão dos carros (e dos motoristas) é um pouco inferior. Um carro da Uber precisa ser, no mínimo, um Peugeot 308, enquanto a Bolt não tem essa exigência. Além disso, muitos motoristas trabalham para as duas empresas. Eu, pessoalmente, sempre escolho a Uber, mas minha esposa prefere a Bolt.

Dica: Portugal não tem uma cultura de gorjetas, e não é prática comum dar gorjeta aos motoristas da Uber ou da Bolt por lá. No entanto, uma moeda de 1 € ou 2 € é sempre bem-vinda.

Lembre-se de que você precisará de internet móvel para pedir um Uber ou Bolt. Se estiver enfrentando problemas, verifique se o roaming de dados do seu celular está ativado. O aeroporto de Lisboa até oferece internet gratuita no prédio do terminal, mas o sinal não chega totalmente ao ponto de encontro no P2.

Pegar um táxi do Aeroporto de Lisboa até sua hospedagem será a maneira mais rápida de seguir viagem. Sempre há uma fila de táxis esperando no saguão de desembarque.

Os táxis de Lisboa são seguros, modernos e comparativamente baratos. Uma viagem típica do aeroporto ao centro de Lisboa custará entre 15 € e 20 €, e há uma taxa adicional de bagagem de 1,60 €. Essa cobrança é pelo total de malas, e não por unidade.

Todas as viagens são calculadas por um taxímetro, que deve ser usado por lei. As tarifas de táxi ficam exibidas dentro do carro (procure pelo adesivo oficial no vidro traseiro esquerdo), e as tarifas atuais de 2026 são: 0,96 € por km (Tarifa 1 - Urbana) com uma tarifa mínima de 3,32 €. A taxa de espera é de 15,14 € por hora (aproximadamente 0,25 € por minuto parado no trânsito). À noite (das 21:00 às 06:00), nos fins de semana e feriados, os preços aumentam cerca de 20%, passando para 1,21 € por km, com tarifa mínima de 3,98 €.

O motivo pelo qual os táxis muitas vezes parecem bem mais caros que o Uber ou o Bolt é a sobretaxa de 20% aplicada à noite ou nos fins de semana, que é justamente quando a maioria dos viajantes os usa.

Outro ponto a se atentar é que os táxis maiores, de 7 lugares, custam 20% a mais, independentemente do número de passageiros. Nos horários de pico, pode haver filas consideráveis desses táxis maiores no ponto de táxi, já que os passageiros portugueses se recusam a pegá-los devido ao custo extra. Portanto, pegar um táxi de 7 lugares à noite custará 40% a mais que a tarifa base (combinando as duas sobretaxas).

Este é um táxi maior e teria uma tarifa mais alta

Os taxistas ganharam fama de tentar enganar passageiros que saem do aeroporto, e isso já aconteceu comigo várias vezes, especialmente quando eu estava cansado. O truque comum é não ligar o taxímetro e exigir um valor muito mais alto no final da corrida (como 40 €). Já ouvi até histórias em que o motorista liga o aparelho, percebe que o passageiro é novo em Lisboa e depois desliga o taxímetro no meio do caminho.

Outra tática menos comum é alegar que a sobretaxa de bagagem é para cada mala.

Se o seu hotel ficar no bairro de Alfama, pegue um Uber, Bolt ou táxi em vez de usar o transporte público. Alfama é um bairro com muitas ladeiras e ruas estreitas onde quase não passa transporte público, e a estação de metrô mais próxima (Santa Apolônia) fica na base de uma subida íngreme.

Se o seu hotel ficar no bairro de Belém, considere novamente pegar um Uber (que custará entre 15 € e 20 €), já que a rede de metrô não se estende além da estação de trem Cais do Sodré. Se você quiser usar o transporte público, pegue o metrô até a estação Cais do Sodré (linha verde) e depois embarque no bonde E15.
Artigo relacionado: Guia do bonde E15 – guia de Belém

O bonde E15, que liga o centro de Lisboa ao bairro de Belém

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