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Aeropuerto de Lisboa: Guía turística actualizada para 2019

Lisboa cuenta con un solo aeropuerto para todos los vuelos nacionales e internacionales, además de las aerolíneas “low-cost”. A pesar de tener un aspecto bastante avejentado, el aeropuerto está bien organizado y ofrece todas las instalaciones que se pueden esperar de un gran aeropuerto internacional.

El aeropuerto está situado dentro de los límites de la ciudad, a solo 6 km del centro histórico. Desde el aeropuerto hay excelentes opciones de transporte público, y la mayoría de los visitantes que se alojan en la ciudad utilizan el metro para llegar a su destino final.

 

 

El aeropuerto de Lisboa tiene dos terminales. La Terminal 1 gestiona todas las llegadas y casi todas las salidas internacionales, y de la Terminal 2 salen casi todas las aerolíneas “low-cost”. En esta guía encontrará una descripción general del Aeropuerto de Lisboa, además de información sobre el transporte desde/a las terminales, las instalaciones y útiles consejos de viaje.
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Dos consejos importantes al volar desde el aeropuerto de Lisboa

Nos gustaría recalcar que el aeropuerto de Lisboa tiene dos particularidades a la hora de volar desde él.

1- Los aeropuertos portugueses tienen el control de pasaportes pasadas las tiendas “duty-free”. Muchos visitantes han estado a punto de perder sus vuelos por pasar demasiado tiempo en la zona “duty-free” y después tener que hacer frente a largas colas en el control de pasaportes. Si quiere visitar las tiendas y comprar tranquilamente, vaya con bastante tiempo de sobra.

2- La mayoría de las aerolíneas “low-cost” salen de la Terminal 2. Esta terminal está a 1 km del aeropuerto principal y no tiene conexiones directas con los servicios públicos de autobús o metro. Hay un autobús lanzadera que sale de la Terminal 1 hacia la Terminal 2 cada 10-20 minutos desde la parada de autobús que hay frente al vestíbulo de salidas.
Consejo: Confirme siempre su terminal de salida antes de salir hacia el aeropuerto: quizá llegue a la Terminal 1 pero su vuelo salga de la Terminal 2.
Información: El código IATA del aeropuerto de Lisboa es “LIS”
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Desplazamiento desde el aeropuerto de Lisboa hasta el centro de la ciudad

El aeropuerto de Lisboa está situado a 6 km del centro de la ciudad y el transporte público es excelente para seguir viaje. Se pueden elegir tres métodos diferentes: el metro, el autobús público (llamado “Aerobús”) o un taxi (o Uber).

Lisboa  metro

El metro de Lisboa es seguro, barato y está bien mantenido

Metro
En el caso de la mayoría de los visitantes, el metro es la mejor opción por su bajo precio, seguridad y estaciones en toda la ciudad. Los trenes de metro pasan cada 5-15 minutos y el aeropuerto está conectado con la línea roja. Un billete sencillo a cualquier parte de la ciudad cuesta €1,50 y se carga en la tarjeta reutilizable Viva Viagem, que cuesta €0,50 con la compra inicial.

Nota: La mayoría de los turistas buscan su alojamiento cerca del centro histórico de Lisboa (en los distritos de Baixa, Alfama y Chiado); para llegar hasta allí, tendrá que hacer un trasbordo a la línea azul o a la verde. El billete de metro sencillo cubre todo el trayecto y los trasbordos son fáciles de hacer y están bien señalizados.
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Taxi
Para los visitantes con prisa, desplazarse en taxi es el medio de transporte más rápido, y los taxis de Lisboa tienen una de las tarifas más económicas de Europa. Por desgracia, los taxistas también tienen cierta reputación por cobrar de más a los turistas cansados o despistados. Cualquier precio debe basarse en el taxímetro, pero algunos taxistas insisten en cobrar un precio fijo. Si este es el caso, asegúrese de que quede fijado antes de salir del aeropuerto.

Lisbon taxi

Am Flughafen Lissabon warten stets jede Menge Taxis auf Gäste.

La tarifa básica de los taxis de Lisboa es de €0,47/km, con una bajada de bandera de €3,25. Los taxis cobran €14,80 por hora de espera (¡o €0,25 por minuto en un atasco!) y hay un recargo por equipaje (€1,60).

Por la noche (21h00-06h00) las tarifas aumentan un 20% (€0,56/km) y los taxis de 7 plazas son un 20% más caros. Lo normal es pagar unos €10-15 por desplazarse desde el aeropuerto hasta el centro histórico (el distrito de Baixa, por ejemplo) en un taxi de 4 plazas y con tarifa de día.

Consejo: Si tiene algún problema o le cobran una tarifa absurda, apunte el número de licencia del taxi y exija el libro de reclamaciones “livro de eclamacoes”). Pedir este libro rojo a menudo solucionará cualquier problema. Si desea poner una reclamación, también puede hacerlo online en:https://www.livroreclamacoes.pt/inicio
Consejo: Si su destino está fuera de los límites urbanos, un taxi le saldrá muy caro, por lo que un desplazamiento privado es mejor opción.
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Instalaciones del aeropuerto de Lisboa

El aeropuerto de Lisboa es gestionado por ANA (parte del grupo Vinci), que ofrece detalles sobre los vuelos, llegadas y retrasos en su página web: https://www.ana.pt/es/lis/home

Der Ankunftsbereich des Terminals

El interior de la terminal de llegadas

Las instalaciones del aeropuerto de Lisboa son las típicas de un gran aeropuerto internacional, con gran cantidad de tiendas “duty-free”, restaurantes de precios hinchados y “lounges” (de pago) bastante decentes. Cabe destacar que hay una diferencia abismal entre los servicios y la calidad de la Terminal 1 y la Terminal 2 “low-cost”.

Acceso a Internet: Hay Wi-Fi gratuito en todos los edificios del aeropuerto, pero a menudo va lento (por el exceso de demanda), sobre todo en la Terminal 2. La red gratuita de Wi-Fi es “VINCI Airports wifi” y requiere una dirección de e-mail para darse de alta. Encontrará más información en las páginas web de ANA:
https://www.ana.pt/es/lis/servicios-y-compras/servicios-esenciales/wifi-gratuito

Alquiler de coches: Todas las principales compañías de alquiler de coches tienen mostrador en el aeropuerto de Lisboa, situados en el vestíbulo de llegada de la Terminal 1. Algunas de las compañías de alquiler de coches “low-cost” tienen autobuses que llevan a sus mostradores.
Consejo: La salida del aparcamiento de los coches de alquiler da a uno de los cruces más complicados de Lisboa, por lo que resulta recomendable familiarizarse un poco con el coche antes de salir de la zona de aparcamiento.
Consejo de experto: Un coche de alquiler en Lisboa a menudo es más un estorbo que una ayuda, sobre todo si tiene pensado quedarse todo el tiempo en Lisboa.

Cambio de divisas: Está situado en el vestíbulo de llegadas de la Terminal 1 si necesita cambiar moneda con urgencia, pero resulta mucho más juicioso cambiar la moneda en casa (o en el centro de Lisboa) para obtener mejores precios. La moneda de Portugal es el Euro.

Cajeros automáticos: Si necesita efectivo, hay cajeros automáticos en el vestíbulo de llegadas de la Terminal 1.

Consigna de equipaje: El aeropuerto de Lisboa cuenta con una consigna de equipaje a un precio razonable que resulta muy útil si ya se ha marchado del hotel pero no desea ir cargando con pesadas maletas por todas partes. El precio por 24 horas es €3,36 por hasta 10 kg, €4,98 por 10-30 kg y €9,87 por +30 kg. La oficina está cerca del aparcamiento P2.

Duty-free: En la Terminal 1 hay una buena selección de tiendas “duty-free”, pero la zona de compras de la Terminal 2 es muy limitada. En general, el alcohol y los cigarrillos son mucho más baratos en los supermercados.

Devolución del IVA: Si reside fuera de Europa, puede tener derecho a una devolución del IVA (¡23%!) en artículos con un precio superior a €50 (como una cámara, un teléfono o regalos caros) en las tiendas adscritas al programa (llamado “Tax Free Shopping”). Encontrará más detalles en la página web de ANA:
https://www.ana.pt/es/lis/servicios-y-compras/servicios-esenciales/reembolso-del-iva

“Lounges” del aeropuerto: En el aeropuerto hay tres lounges en la Terminal 1 y ninguno en la Terminal 2. Las tres opciones son el ABC Airport Business Centre (antes de pasar el control de seguridad), el ANA Lounge y el Blue Lounge (ambos después del control). La entrada a todos ellos cuesta €30 y el ANA Lounge permite darse una ducha por €35.

Desplazamientos de vuelos entre la Terminal 1 y la 2

Advertencia: No hay transferencia en los aviones desde la Terminal 1 a la Terminal 2, planee siempre bastante tiempo si tiene que cambiar de vuelo.
Para ir de la Terminal 1 a la Terminal 2, hay que pasar por inmigración, recoger el equipaje, pasar por aduanas, subirse en el autobús que va de la T1 a la T2, facturar el equipaje, pasar por seguridad y después por inmigración. Este puede ser un proceso muy largo y lento, por lo que debe siempre ir con mucho tiempo si tiene que coger otro vuelo. Si pierde su vuelo en una aerolínea “low-cost”, no le buscarán una plaza en el siguiente, sino que esperarán que compre otro billete.

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