Il Terminal 2 di Lisbona gestisce le partenze di tutti i voli low-cost e incarna tutte le problematiche legate a questo tipo di viaggio.

L'intero terminal è stato progettato privilegiando l'efficienza a discapito del comfort dei passeggeri; troverai servizi essenziali, infinite code e un affollamento estremo durante le ore di punta o in caso di ritardi.

A peggiorare la situazione, oltre alla confusione e allo status di "seconda classe" del terminal, c'è solo un modesto servizio di autobus che collega il terminal principale al Terminal 2, senza collegamento diretto alla metropolitana.

Tra i lati positivi, il terminal è moderno, facile da navigare (essendo composto da sole due grandi sale) e il personale è relativamente cordiale e disponibile.

In questa guida troverai una panoramica del Terminal 2, inclusi dettagli su come raggiungerlo, i servizi offerti e altri utili consigli di viaggio.

L'Aerobus in sosta fuori dall'edificio del Terminal 2

Il Terminal 2 fu costruito per ampliare l'aeroporto di Lisbona e inizialmente era destinato ai voli nazionali. Dal 2015, però, il terminal è utilizzato esclusivamente per i voli low-cost.

Pur mancando della vasta gamma di servizi offerti dagli aeroporti più grandi, la sua semplicità e la facilità di orientamento consentono al Terminal 2 di gestire efficacemente il flusso di passeggeri e di velocizzare le operazioni di imbarco e sbarco.

La sala principale del Terminal 2 con i banchi del check-in

Tutte le compagnie aeree low-cost, tra cui Ryanair, Norwegian e Wizz Air, partono dal Terminal 2. Anche le compagnie charter spesso utilizzano questo terminal. Prima di recarti in aeroporto, controlla sempre il terminal di partenza sul tuo biglietto o sui documenti di viaggio.

Un aereo EasyJet in fase di atterraggio all'aeroporto di Lisbona

Tutti i voli in arrivo atterrano al Terminal 1, indipendentemente dalla compagnia aerea: il Terminal 2 è adibito solo alle partenze.

All'arrivo a Lisbona, gli aerei delle compagnie low-cost parcheggiano di fronte al Terminal 2 e i passeggeri vengono trasportati in autobus al Terminal 1 per i controlli di sicurezza e il ritiro bagagli. Ecco perché il tragitto in autobus dall'aereo al terminal può sembrare così lungo quando arrivi a Lisbona.

Il Terminal 1 dell'aeroporto di Lisbona

Il Terminal 1 è il principale hub dell'aeroporto di Lisbona ed è collegato alla metropolitana (il mezzo di trasporto consigliato per raggiungere l'aeroporto). Il Terminal 2, invece, non è collegato alla metropolitana e si trova a un chilometro a ovest del Terminal 1.

I due terminal sono collegati da un servizio navetta gratuito che parte dall'esterno della sala partenze del Terminal 1 (GPS: 38.76889, -9.12945) e ferma fuori dal Terminal 2 (GPS 38.76358, -9.13759).

La navetta parte ogni 10-20 minuti durante il giorno e di solito aspetta di riempirsi prima di partire; a volte, quindi, potresti dover viaggiare in piedi. Assicurati di calcolare un tempo sufficiente per questo spostamento.

La fermata dell'autobus gratuito per il Terminal 2

L'Aerobus è un servizio di autobus che collega (con due linee) le principali zone turistiche e commerciali di Lisbona con l'aeroporto. Un biglietto singolo costa 4 € e le partenze sono previste ogni 20 minuti tra le 7:30 e le 22:45.

L'autobus per il Terminal 2 parte dalla sala partenze dell'edificio principale

Non ci sono trasferimenti interni tra il Terminal 1 e il Terminal 2: i passeggeri in transito devono uscire dal Terminal 1 e raggiungere autonomamente il Terminal 2 (tramite la navetta).

Questo vale anche per i passeggeri con voli in coincidenza operati dalla stessa compagnia low-cost. Il trasferimento indipendente include il passaggio dei controlli di sicurezza, il ritiro bagagli, lo spostamento in autobus o taxi e un nuovo controllo di sicurezza all'arrivo nell'altro terminal.

Se hai un volo in coincidenza dal Terminal 2, ti consigliamo di calcolare almeno tre ore per il trasferimento.

Il Terminal 2 è incentrato sull'efficienza dei voli, a discapito dell'esperienza dei passeggeri. Aspettati lunghe code, attese noiose e poche opzioni per intrattenerti.

Se hai una lunga attesa, ti conviene raggiungere il Terminal 1, dove troverai servizi decisamente migliori, tra cui una spa (con docce a 18 €), un deposito bagagli e numerosi punti ristoro.

L'edificio del Terminal 2 è essenzialmente un'unica grande sala divisa in due zone: una dedicata al check-in e l'altra, dopo i controlli di sicurezza, adibita all'attesa. Le due zone sono separate proprio dall'area dove si effettuano i controlli di sicurezza.

Nell'area del check-in c'è davvero poco da fare, tanto che molti passeggeri si dirigono direttamente ai controlli. Dopo i controlli di sicurezza, troverai un paio di duty-free e un McDonald's.

Un solo bar nell'area del check-in...

Una volta chiamato al gate, preparati a un'altra lunga coda per i controlli di immigrazione (chissà perché non sono integrati con i controlli di sicurezza come nella maggior parte degli altri Paesi). Questa coda può essere snervante, dato che di solito 200 passeggeri si precipitano tutti insieme al gate, spesso gestito da soli due addetti. Superata questa fila, ce ne sarà un'altra per aspettare che l'aereo venga preparato e fatto ruotare.

Se c'è un aeroporto in cui vale la pena acquistare l'imbarco prioritario, è proprio il Terminal 2 di Lisbona…

Il Terminal 2 offre servizi essenziali, ma dispone di quattro elementi importanti che la maggior parte dei passeggeri ricerca: molti posti a sedere, cibo relativamente economico, punti per ricaricare il cellulare e WiFi (attenzione, però: è gratuito solo per 30 minuti).

Nell'area dedicata al check-in troverai un negozio di souvenir, un bar, una biglietteria e una fila di distributori automatici dai prezzi esorbitanti. Le code al check-in possono essere molto lunghe, anche perché tutte le compagnie aeree low-cost sono molto rigide per quanto riguarda peso e dimensioni dei bagagli.

Dopo aver superato i controlli di sicurezza, ci sono un McDonald's, un duty-free e un bar. Anche in questa zona, però, non c'è molto da fare. Se hai bisogno di ricaricare i tuoi dispositivi elettronici, troverai prese elettriche alle estremità della sala d'attesa.

Per accedere ai 30 minuti gratuiti di WiFi, dovrai creare un account. Non aspettarti una connessione ad alta velocità, dato che molti passeggeri la utilizzano contemporaneamente. Puoi trovare maggiori informazioni sul WiFi qui:
https://www.aeroportolisboa.pt/en/lis/services-shopping/essential-services/free-wifi

(il link si apre in una nuova finestra)

 

C'è un deposito bagagli, ma si trova nella sala arrivi del Terminal 1; i prezzi per 24 ore sono di 3,32 € (fino a 10 kg), 4,92 € (10-30 kg) e 9,74 € (oltre i 30 kg).

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