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Guida ai taxi di Lisbona

I taxi di Lisbona offrono sorprendentemente un ottimo rapporto qualità/prezzo per spostarsi per la città e sono comodi per i turisti stanchi o i festaioli di tarda notte. I taxi di Lisbona sono di un caratteristico colore verde e nero (i taxi più vecchi sono color crema) e possono essere fermati sulle strade o in zone appositamente contrassegnate.

I tassisti di Lisbona sono tutti registrati e affidarsi a loro è sicuro, anche a tarda notte. Per legge, tutte le tariffe dei taxi sono calcolate tramite tassametro, quindi insisti sempre per usarlo, perché i prezzi fissi solitamente sono più cari di un viaggio conteggiato.

Uber registra una forte presenza a Lisbona, ma le tariffe sono simili a quelle dei taxi normali e ci sono app per chiamata/pagamento/valutazione dei taxi che funzionano bene quanto quella di Uber. Questo articolo presenterà una guida ai taxi di Lisbona e include le tariffe 2019, informazioni sui taxi, riflessioni su Uber e informazioni su come spostarsi a partire dall’aeroporto.

 

 

Un consiglio: Scrivi su un pezzo di carta il nome del luogo (o dell’hotel) dove desideri andare e mostralo al tassista: così è molto più semplice e si risolve il problema delle difficoltà di comunicazione.

Tariffe e supplementi dei taxi di Lisbona

La tariffa base dei taxi di Lisbona è €0,47 a km ed è prevista una tariffa minima di €3,25. Il taxi addebita €14,80 all’ora per l’attesa (oppure €0,25 al minuto se bloccato nel traffico!). La notte (21:00-06:00) le tariffe aumentano del 20%/€0,56 a km con una tariffa minima di €3,90, ma è interessante il fatto che la tariffa per l’attesa rimanga la stessa, €14,80 all’ora.

Ci sono supplementi aggiuntivi per i bagagli di €1,60 (tutti i bagagli, non singolarmente) e €0,80 per le prenotazioni telefoniche (se il tuo hotel chiama un taxi). Sedie a rotelle e carrozzine sono gratuite. Tutte le tariffe sono chiaramente esposte sul finestrino del taxi.
Attenzione: La tariffa per i bagagli si applica anche se non carichi la valigia più voluminosa nel bagagliaio del taxi.

Se esci con il taxi dai limiti cittadini (verso Sintra, Cascais o Sesimbra), le tariffe sono significativamente più alte e, se viaggi lungo le autostrade a pedaggio, il pedaggio ti verrà addebitato.
Attenzione: Queste tariffe riguardano i convenzionali taxi a quattro posti, con tre persone dietro e una davanti.

For business travellers: Tutti i taxi possono fornire ricevute (si tratta di ricevute scritte a mano) e il termine portoghese per “ricevuta” è “recibo”

Taxi più grandi (5+ posti)

Sono previste tariffe più alte per i taxi con più di quattro posti. Un taxi a sette posti è più caro del 20%, ma i supplementi (bagagli/chiamata telefonica/pedaggi) rimangono uguali. Questa tariffa più alta per i taxi più grandi non cambia a seconda del numero dei passeggeri: una coppia che viaggia su un taxi grande pagherà la stessa cifra di sette persone che percorrono lo stesso tragitto.

Se un taxi grande si trova di fronte ad un posteggio per taxi, puoi scegliere il taxi successivo più piccolo, ma una legge prevede che il taxi più piccolo debba prima permettere al taxi più grande di fare l’offerta, che tu potrai poi comunque rifiutare.

Se hai bisogno di un taxi grande, è sempre meglio prenotarlo via telefono (vedi i numeri più avanti) oppure usare un’app – cercare di fermare un taxi grande per strada potrebbe essere difficile.

Prenotare un taxi

Nella maggior parte delle zone turistiche di Lisbona, i taxi possono essere fermati direttamente sulla strada o si possono trovare fermi nelle apposite postazioni. Quando è necessario chiamare un taxi, Radio Taxis (Tel: 218119000, 969531660 oppure 919781000) è la compagnia più grande e i centralinisti parlano inglese. Una compagnia alternativa è Coop Taxis (Autocoope) (Tel: 217932756).
Informazione: Un taxi segnala di essere già occupato attraverso una luce accesa sopra.

App per la prenotazione di taxi

Come reazione ad Uber, molti tassisti di Lisbona utilizzano app per chiamare i taxi, con caratteristiche molto simili all’app di Uber. L’app più popolare a Lisbona per prenotare un taxi è MyTaxi, ecco i link:
MyTaxi Android
MyTaxi iOS
Sito Internet: https://mytaxi.com

Ci sono anche app portoghesi per chiamare i taxi, tra cui TaxisLisboa e Coop Taxis:
TaxisLisboa Android
Sito Internet: https://taxislisboa.com/
Coop Taxis (Autocoope) ha un’app collegata al suo sito Internet:
http://autocoope.pai.pt/

Attenzione: Per il 90% degli spostamenti dei turisti, si può facilmente fermare un taxi per la strada. App e telefonate comportano un altro livello di complessità che, in generale, non è necessario. Se nelle zone turistiche fatichi a trovare un taxi (solitamente il venerdì o sabato sera o dopo qualche grande evento), allora le app e le prenotazioni telefoniche richiederanno lunghe attese, mentre Uber avrà tariffe altissime…

I taxi di Lisbona sono sicuri?

Sì, i taxi di Lisbona sono sicuri. Tutti i tassisti devono essere registrati e la loro tessera di registrazione, che include una foto, è chiaramente esposta nell’auto. Per legge, la condizione dei taxi viene regolarmente controllata.

Alcuni turisti potrebbero essere allarmati dal modo di guidare veloce, imprevedibile o sbandante dei tassisti. Non si tratta di una riflessione sul tassista, che probabilmente guida per le strade di Lisbona da molti anni, ma dei generali scarsi standard di guida dei portoghesi.

Devo lasciare la mancia?

Lasciare la mancia al tassista non è d’obbligo, ma una mancia di €1-2 è un aiuto, dati i magri salari e l’elevato costo della vita a Lisbona. Mia suocera, che è portoghese, ha un lavoro dal salario minimo e ha vissuto a Lisbona per tutta la vita, lascia sempre una mancia di almeno un euro. Se lo fa lei, forse dovresti farlo anche tu…

Uber….

Uber è arrivato in Portogallo con notevole disgusto dei normali tassisti. Ci sono state proteste, scioperi e sentenze dei tribunali, ma Uber è saldamente radicato a Lisbona ed è popolare tra i turisti. La rapida crescita globale di Uber è attribuita alla sua economica struttura dei prezzi, ma a Lisbona ci sono differenze di prezzo trascurabili tra un taxi normale e Uber.

Tuk-tuk e auto rickshaw

I tuk-tuk di Lisbona sono espressamente pensati per turisti e tour; non si rivolgono ai viaggi in generale, come in molti paesi asiatici. Non prendere mai un tuk-tuk al posto di un taxi, perché sarà significativamente più costoso.

Spostarsi dall’aeroporto di Lisbona

L’aeroporto di Lisbona si trova entro i limiti cittadini e dista solo 7 km dai popolari quartieri turistici di Baixa, Alfama e Chiado. L’aeroporto è collegato alla rete metropolitana dalla linea rossa e un singolo viaggio costa €1,90. Un’alternativa è il servizio di autobus Aerobus, che costa €4,00. Per molti visitatori, la metropolitana è la scelta migliore per raggiungere il proprio hotel.
Una corsa in taxi dall’aeroporto al centro città costa €10-15, a seconda del traffico e dei bagagli. Quando prendi un taxi all’aeroporto, controlla sempre che il tassametro sia attivo. Se un tassista chiede un prezzo fisso, sta tecnicamente infrangendo la legge, ma qualsiasi prezzo al di sotto dei 15 euro è accettabile.
Se devi uscire dai limiti cittadini, per esempio per andare a Sintra, Cascais o Sesimbra, prenota sempre un trasferimento privato, perché un taxi sarebbe molto costoso.

 

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